Instagram Tiktok

Algemene voorwaarden Fitnessreizen

Boeken met zekerheid

Fitnessreizen is onderdeel van reisonderneming Petra Hermans en aangesloten bij:

  • ANVR – 05781 brancheorganisatie van reisorganisaties met duidelijke reizigersvoorwaarden. 

  • VZR Garant – 134703 garantiefonds dat jouw vooruitbetaalde reisgeld veilig stelt. Aanvraag goed gekeurd. 

  • Stichting Calamiteitenfonds Reizen – fonds dat bij natuurrampen of onrust zorgt voor vergoeding of repatriëring. 

Dit betekent dat je bij Fitnessreizen altijd met zekerheid en vertrouwen kunt boeken.

1. Toepasselijkheid ANVR-voorwaarden

Op alle reizen die via Fitnessreizen worden aangeboden, gelden de ANVR-Reizigersvoorwaarden voor pakketreizen of de ANVR-Boekingsvoorwaarden voor bemiddeling van enkelvoudige reisdiensten, afhankelijk van de aard van de reis.
In de boekingsbevestiging staat vermeld welke voorwaarden van toepassing zijn. Fitnessreizen is onderdeel van reisonderneming Petra Hermans en het ANVR lidmaatschapnummer is 05781. 

2. Garanties en zekerheden

VZR Garant
Fitnessreizen maakt voor de wettelijk vereiste garantiestelling gebruik van VZR Garant. Binnen de grenzen van deze garantieregeling vallen jouw vooruitbetaalde reisgelden onder de garantie. Dat betekent dat je vooruitbetaalde bedrag wordt terugbetaald als Fitnessreizen door financieel onvermogen niet meer kan leveren. Indien de reis al begonnen is en dit probleem zich voordoet, zorgt VZR Garant voor jouw terugreis. Lidmaatschapnummer is 134703. 

Calamiteitenfonds
Voor reizen waarop de garantie van het Calamiteitenfonds van toepassing is, heb je recht op vergoeding van een deel van de reissom als een reis door een calamiteit niet of niet volledig kan worden uitgevoerd. Ook de noodzakelijke extra kosten voor aanpassing of vervroegde terugkeer worden vergoed.

3. Rol van Fitnessreizen

  • Bemiddelaar bij de volgende fitnesskampen in Europa:
    Cyprus (Titan Fitness Cyprus), Tenerife (Steve Coster Fitness), Portugal (Titan Fitness Algarve).
    Indien bij deze kampen ook een vlucht via ons wordt geboekt, treden we op als organisator.

  • Organisator voor fitnesskampen buiten Europa:
    Thailand (Titan Fitness Phuket en KohFit Koh Samui)
    Vietnam (Nova Retreat).

4. Boekingskosten

  • Wanneer Fitnessreizen optreedt als bemiddelaar bedragen de boekingskosten € 25 per boeking.

  • Wanneer Fitnessreizen optreedt als organisator bedragen de boekingskosten € 35 per boeking. Dit bedrag is inclusief de verplichte bijdrage aan het Calamiteitenfonds en de garantieregeling van VZR Garant.

Je betaalt dus nooit aparte bijdragen: alles is verwerkt in dit vaste bedrag.

5. Boeking en betaling

  • Een boeking is definitief na onze schriftelijke bevestiging (per e-mail of bericht) én ontvangst van de aanbetaling.

  • De aanbetaling bedraagt 30% van de reissom.

  • Het restantbedrag dient uiterlijk 6 of 8 weken vóór vertrek te zijn voldaan, afhankelijk van de bestemming:

    • Phuket, Koh Samui, Vietnam, Tenerife, Spanje: 6 weken voor vertrek

    • Cyprus: 8 weken voor vertrek (in het hoogseizoen soms direct bij boeking).

  • Bij boekingen binnen 8 weken vóór vertrek is de gehele reissom direct verschuldigd.

  • Vluchten dienen altijd volledig (100%) bij boeking betaald te worden.

  • Tot één werkdag na ontvangst van de aanbetaling kan beschikbaarheid wijzigen. Boek daarom geen eigen vluchten totdat Fitnessreizen de boeking definitief heeft bevestigd.

6. Offertes en prijsaanpassingen

Alle offertes en prijzen zijn gebaseerd op beschikbaarheid. Tot het moment van aanbetaling kan de reissom worden aangepast, bijvoorbeeld door wisselkoersen. In dat geval vragen wij altijd opnieuw jouw akkoord.

7. Annulering door de reiziger

  • Bij annulering vervalt altijd de aanbetaling.

  • Het restant van de reissom blijft verschuldigd zodra de vervaldatum van de restantbetaling is bereikt, conform de betaaltermijn per bestemming.

  • Dit geldt aanvullend op de bepalingen uit de ANVR-voorwaarden.

8. Wijzigingen door de reiziger

  • Wijzigingen zijn alleen mogelijk in overleg met Fitnessreizen.

  • Administratiekosten bedragen € 50 per wijziging.

  • Eventuele wijzigingskosten van het fitnesskamp of andere leveranciers worden volledig doorbelast.

9. Reisbescheiden

Na het vastleggen van de reservering ontvang je een factuur. De reisinformatie (en waar nodig vouchers) wordt circa 2 tot 3 weken voor vertrek verstrekt.

10. Paspoort, visa en gezondheid

  • De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het beschikken over een geldig paspoort of identiteitskaart en de juiste visa.

  • Controleer tijdig of de informatie klopt en de documenten geldig zijn.

  • Voor medische adviezen en vaccinaties raden wij aan contact op te nemen met GGD, vaccinatiepoli of huisarts.

11. Verzekeringen

We adviseren iedere reiziger een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten die dekking biedt voor medische kosten, sportactiviteiten en annulering. Controleer altijd bij jouw verzekeraar of de activiteiten tijdens de fitnessreis onder de dekking vallen.

12. Klachtenprocedure

Tijdens de reis moet een probleem of klacht direct gemeld worden bij het fitnesskamp en bij Fitnessreizen, zodat we samen kunnen zoeken naar een oplossing.
Na afloop van de reis kan een klacht worden ingediend binnen de termijn en volgens de procedure die in de ANVR-voorwaarden is vastgelegd.